Умови користування

Публічна Угода (оферта)

  1. Загальні положення

1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Замовниками) матеріалів, продукції і сервісів сайту https://www.auroom.com/ (далі – Сайт, веб-сайт, інтернет портал).

1.2. Дана Угода відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є публічною Угодою (офертою) та адресованою невизначеному колу осіб не залежно від статусу, що бажають придбати Продукцію в інтернет порталі https://www.auroom.com/.

Продукція – товар або послуга, що надається Користувачем (Замовником).

Послуга – об’єкт угоди сторін.

Замовник – будь-яка фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець, що відвідала сайт https://www.auroom.com/ та має наміри придбати і / або продати той чи інший продукт, послугу

Предмет Угоди (оферти):

– Надання Замовнику доступу до інтернет порталу https://www.auroom.com/

– Надання Замовнику різного роду послуг, що пов’язані з діяльністю порталу https://www.auroom.com/.

1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач (Замовник) вважається тим, хто приєднався до цієї Угоди.

1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту https://www.auroom.com/ і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стають дійсними після розміщення її на Сайті. При незгоді Користувача з внесеними змінами він зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.

1.5. Замовник погоджується з даною публічною офертою в цілому і без застережень під час оформлення Замовлення на Сайті.

1.6. Користувач (Замовник) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користування йому зрозумілі і він приймає їх повністю і беззастережно.

  1. Реєстрація на Сайті

2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Замовник) може пройти процедуру реєстрації та надати необхідні дані, згідно з анкетою.

2.2. При реєстрації на Сайті Користувач (Замовник) зобов’язується надати достовірну і точну інформацію про себе, а також свої контактні данні, для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов’язань/послуг перед Користувачем (Замовником).

2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Замовник) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Замовник) зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Замовник.

Конфіденційність та персональні дані
3.1. Інформація, яку надає Користувач (Замовник) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Замовника) з метою виконання Замовлень Користувача (Замовника), якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.

3.2. Заповнення реєстраційної анкети на сайті https://www.auroom.com/ Користувач (Замовник) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з подальшою метою: дані, які надає Користувач (Замовник) під час реєстрації на Сайті будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів або Послуг, отримання інформації про замовлення, відправки телекомунікаційними засобами зв’язку (по електронній пошті, мобільним зв’язком та іншими) рекламних та інформаційних повідомлень, інформації про аукціони або будь-яку іншу інформацію про діяльність Веб-сайту https://www.auroom.com/ та в інших комерційних цілях.

3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Користувача (Замовника), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (Замовника). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Користувача (Замовника) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Користувач (Замовник) дає свою беззастережну згоду.

3.4. Користувач (Замовник) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Користувача (Замовника). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються в т.ч .: для швидкої ідентифікації Користувача (Замовника); збереження налаштувань Користувача (Замовника), його персональних переваг, відстеження стану сесії доступу Користувача (Замовника) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Користувачем (Замовником), Адміністрація не гарантує повну працездатність веб-сайту https://www.auroom.com/ або деяких його сервісів.

3.5. Користувач (Замовник)  дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, змінювання (у міру необхідності). Адміністрація зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).

3.6. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові надходження і т.д., Користувач (Замовник) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації.

3.7. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем (Замовником) при реєстрації на веб-сайті https://www.auroom.com/ і при оформленні Замовлення. Користувач (Замовник) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при реєстрації на веб-сайті та при оформленні Замовлення, Користувач (Замовник) погоджується на всі ризики, пов’язані з недостовірністю такої інформації.

  1. Порядок оформлення Замовлень, повернення робот.

4.1. Користувач (Замовник) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки “купити” і “оформити замовлення” або за телефоном, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення Замовнику буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення, на зазначені при оформленні замовлення контакти, і наявності товару або про передбачувану дату надходження товару.

4.2. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, не залежних від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю, а Користувач (Замовник) інформується шляхом направлення йому повідомлення. У випадку продажу товару/продукції на момент замовлення, можна скористатися опцією «заказати копію», якщо для даної продукції ця функція передбачена.

4.3. Приєднуючись до цієї Угоди і оформляючи замовлення, Користувач (Замовник) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка і оплата», «Магазин», «Аукціон»; погоджується з ними і розуміє їх у повній мірі. Адміністрація залишає за собою право змінювати строк доставки замовлення з відповідним повідомленням Користувачу (Замовнику).

4.4. Користувач (Замовник) погоджується з тим, що ціна на продукцію, відкладену ним у «кошик», буде актуальна лише на момент формування «кошика» і може змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки “оформити замовлення”, “підтвердити замовлення”.

4.5. Користувач (Замовник) погоджується з тим, що придбана ним Продукція не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках:

4.5.1. З моменту придбання Продукції пройшло більше 14 календарних днів;

4.5.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але у Продукції з’явилися пошкодження, які раніше не були зазначені у супроводжувальному опису до цієї Продукції, де порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бирки / цінник і т.д.

– Товар міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94- % D0% BF, а саме:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни

Непродовольчі товари:

фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір

корсетні товари

парфумерне-косметичні вироби

пір’яне-пухові вироби

дитячі іграшки м’які

дитячі іграшки гумові надувні

зубні щітки

мундштуки

апарати для гоління

помазки для гоління

розчіски, гребінці та щітки масажні

сурдини (для духових музичних інструментів), скрипічні підборіддя

рукавички

тканини

тюлегардинні і мереживні полотна

килимові вироби метражні

білизна натільна

білизна постільна

панчішно-шкарпеткові вироби

товари в аерозольній упаковці

друковані видання

лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,

пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні

матеріали (деревоволокнисті та деревостружкові плити,

фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,

визначений покупцем (замовником)

аудіо-,  відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із

записом

вироби з натурального та штучного волосся (перуки)

товари для немовлят (пелюшки,  соски,  пляшечки для годування

тощо)

інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)

ювелірні   вироби   з   дорогоцінних  металів,  дорогоцінного каміння,   дорогоцінного   каміння   органогенного   утворення  та напівдорогоцінного каміння

4.5.3. Користувач (Замовник) відмовляється надати фотоматеріали бракованого і / або несправного на його погляд Продукції.

4.6. Цією Угодою Користувач (Замовник) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки Продукція в оригінальному стані, яка не була у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, та Користувач (Замовник) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідної Продукції. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Користувачу (Замовнику) в обміні або поверненні продукції.

4.7. При відмові Користувачем (Замовником) від Продукції, Адміністрація повертає йому суму, сплачену Користувачем (Замовником), за винятком витрат Продавця на доставку/повернення Продукції від Користувача (Замовника).

  1. Обмеження відповідальності Адміністрації

5.1. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, описах Продукції, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на сайті/ Інтернет порталу інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах “як є”, без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.

5.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Користувачів (Замовників) Сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.

5.3. Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Користувача (Замовника) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Користувача (Замовника).

5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв’язку з цим Сайтом у його використанні або неможливістю використання.

5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Замовником) можливості доступу до свого облікового запису – облікового запису на Сайті https://www.auroom.com/ (втрату логіна, пароля, іншої інформації).

5.6. З метою вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет порталу Користувача (Замовника), що створюють проблеми у використанні Інтернет порталу іншим Користувачам (Замовникам), або Користувачам (Замовникам) які порушують вимоги Угоди.

5.7. Адміністрація веб-сайту, в тому числі, не несе відповідальності за:

5.7.1. Затримки або порушення в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.

5.7.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, які пов’язані з їх роботою.

5.7.3. Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Користувач (Замовник) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов’язань по забезпеченню користувачів такими засобами.

  1. Виняткові права

6.1. Всі об’єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту https://www.auroom.com/, в тому числі. елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, бази даних, музика, звуки і інші об’єкти (далі – зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті https://www.auroom.com/, є об’єктами виняткових прав Адміністрації та правовласників Сайту.

6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту https://www.auroom.com/, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту https://www.auroom.com/ не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника в незмінному вигляді, збереженні відповідного об’єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.

6.3. З усіх питань щодо прав, пропозицій та запитань Ви можете зв’язатися за електронною адресою: infoauroom@gmail.com

  1. Інші умови

7.1 Інтернет портал https://www.auroom.com/ не несе відповідальність за достовірність інформації, якість, комплектність продукції/послуги, що виставлена на продаж Користувачем (Замовником).